「渋谷区役所では日常生活でのお困りごとや、様々な問題や悩みに
ついて、問題解決にむけて専門家による区民相談を行っております。」
というのは私もなんとなく知っていましたが、ついに
実際に相談に行ってみました。
その日は区役所に行くと受付にこんな貼紙が…。
「区民相談室ってどんなところかしら？」
「相談の先生ってコワくないかしら？」
と、ちょっぴりドキドキしながらまず区役所3階の
「広報課広聴相談係」に相談希望の旨を伝えて
いざ相談室へ。
その日の社会労務士の先生はそれはそれは丁寧に
相談にのってくださいました。
うーーん、区民相談っていいかも！
と、かなり前置きが長くなったところで、今日は区民相談に
ついてです。
どんな区民相談があるかはこちらのページをご覧下さい。
このサイトの窓口一覧の表の補足ですが、
場所が「広報課広聴相談係」となっている相談は
私が今回利用した区民相談で区役所3階で受けることができます。
更に相談日時が「先着順」になっているものは
当日、区役所１階、２階の受付カウンターに上記の写真のように
貼紙がされます。
予約相談をご希望の方は、相談日の午前9時に
「広報課広聴相談係」 電話：03-3463-1290 に予約をしてください。
すぐに予約が埋まってしまうものもあるようです。
そして電話で予約がとれましたら予約時間の5分前に区役所3階の
広報課公聴相談係でお名前を言ってください。
相談室はこんな感じです。
まず、こちらで広報課公聴相談係にお声をかけてくださいね。
ちなみにこの日は「人権擁護相談」と「行政相談」の日でした。
これら相談窓口は渋谷区にお住まいの方またはお勤めの方が
ご利用できます。
尚、お一人につき年3回を超える相談はご遠慮ください。
どこに相談をしたらいいかわからないなど、詳細は
広報課公聴相談係、電話：03-3463-1290 にお気軽に
お尋ねください。
ぜひみなさまも日常生活の中でお困りのこと、悩んでいることがありましたら
お気軽に区民相談をご活用ください。